Afgelopen september werd ik uitgenodigd om een workshop te geven bij een ICT-bedrijf, met als thema ‘WerkZin en HappyWork’. Het bedrijf worstelde al geruime tijd met een slechte werksfeer: medewerkers werkten geïsoleerd op hun eigen eilandjes en waren vooral gericht op hun individuele belangen. Hierdoor was de samenwerking binnen het team vrijwel volledig verdwenen. Dit leidde niet alleen tot stagnerende resultaten, maar ook tot een cultuur van losse, oppervlakkige verbindingen. Ondanks meerdere pogingen om de situatie te verbeteren, bleef het probleem onopgelost.
Weerstand doorbroken met nieuwe aanpak
Toen de Workshop WerkZin en HappyWork begon, voelde ik meteen de spanning in de ruimte. De gezichten waren gesloten, blikken ontwijkend, en mijn woorden leken te verdwijnen in de stilte. Het voelde alsof ik tegen een onzichtbare muur praatte. Geen reactie, geen beweging – alleen een onmiskenbare weerstand. Na 35 jaar ervaring in het vak ben ik wel wat gewend, maar deze situatie voelde anders. De lucht was doordrenkt van passieve agressie en een bijna tastbare vermoeidheid.
Al snel werd duidelijk dat de gebruikelijke aanpak hier niet zou werken. Ik besloot mijn presentatie voortijdig te stoppen. Ik doorbrak de stilte en kondigde aan dat we de week erna zouden terugkomen, maar met een volledig nieuwe insteek. Verraste blikken volgden, sommige opgelucht, maar diep vanbinnen wist ik dat dit de juiste beslissing was voor het succes van de Workshop WerkZin en HappyWork.Zoals verwacht volgden verbaasde blikken en opgeluchte gezichten toen ik de Workshop WerkZin en HappyWork stopzette. Sommigen dachten waarschijnlijk dat ze nu mooi onder de sessie uitkwamen. Na afloop bracht ik verslag uit aan mijn opdrachtgever. Hij was duidelijk teleurgesteld. De druk op het bedrijf was groot, en deze workshop werd gezien als een laatste kans om de situatie te keren. Zijn lauwe reactie – een korte “Succes ermee, we zien wel of je nog iets kunt toveren” – verraste me niet. Maar ondanks de teleurstelling bleef ik vastbesloten. Ik wist dat de gekozen aanpak de sleutel zou zijn. De week erop zou ik met een totaal nieuwe benadering terugkomen, overtuigd dat dit de doorbraak zou brengen.
De reacties waren zoals verwacht: verbaasde blikken en een paar opgeluchte gezichten. Sommigen dachten vast dat ze onder de Workshop WerkZin en HappyWork uit waren gekomen. Toen de zaal leeg was, bracht ik verslag uit aan mijn opdrachtgever. Hij was begrijpelijk teleurgesteld, aangezien deze workshop als de laatste kans werd gezien om de situatie om te buigen. Ik legde mijn plan uit om de volgende week met een andere benadering te werken. Zijn reactie was lauw: “Succes ermee,” zei hij, “We zien wel of je nog iets kunt toveren.”
Van werknemer naar ondernemer: de kracht van het Ondernemersplan XY
Thuis, na het grondig overdenken van de situatie, besefte ik dat een drastische aanpak nodig was. Ik ontwierp een document met de titel ‘Ondernemersplan XY’, waarmee ik de medewerkers zou uitdagen om een totaal nieuwe rol aan te nemen. In plaats van passieve werknemers vroeg ik hen zich voor te stellen als zelfstandige ondernemers. Hoe zouden ze hun eigen plek in het bedrijf invullen? Hoe zouden ze samenwerking stimuleren? En misschien wel het belangrijkste: hoe zouden ze een werksfeer creëren die echt gebaseerd is op ‘WerkZin en HappyWork’?
Deze oefening was ontworpen om hen uit hun comfortzone te halen en hen te laten zien hoe groot hun eigen invloed binnen het bedrijf kan zijn. Door hen in de rol van ondernemer te plaatsen, hoopte ik dat ze verantwoordelijkheid zouden nemen en zich meer betrokken zouden voelen bij de toekomst van hun werk en het succes van het bedrijf.
De omslag in denken en doen
Een week later stond ik opnieuw voor de groep. De sfeer was nog steeds gespannen en afwachtend. De blikken van de medewerkers spraken boekdelen: sceptisch, gesloten, en sommigen duidelijk verveeld. Ik voelde de weerstand als een onzichtbare muur. Toch zette ik door. Ik legde uit dat deze keer alles anders zou zijn. Ze zouden een document invullen waarin ze moesten opschrijven hoe zij het bedrijf zouden leiden als het van hen was. Hoe zouden ze werkplezier en samenwerking vormgeven?
De eerste reacties waren voorspelbaar. Er werd lacherig gereageerd, en hier en daar rolden mensen met hun ogen, alsof ze dachten dat het weer een nutteloze oefening was. Maar toen gebeurde er iets merkwaardigs. Terwijl ze begonnen na te denken over de opdracht, vervaagden de grijnzen. Het lacherige cynisme maakte langzaam plaats voor serieuze blikken. Nieuwsgierigheid nam het over, en één voor één verdwenen de cynische gezichten.
Het was alsof een knop werd omgezet. De sfeer veranderde voelbaar. De weerstand die de ruimte eerst vulde, maakte plaats voor focus en nadenken. Niet veel later was de zaal muisstil. Iedereen was diep in gedachten verzonken, bezig met het opnieuw definiëren van hun rol binnen het bedrijf en hun visie op de toekomst. Dit was meer dan een opdracht – dit was een moment van inzicht. Ze begonnen te beseffen dat ze meer controle hadden dan ze ooit dachten.
Een doorbraak in denken en betrokkenheid
Wat daarna gebeurde, was precies waar ik op had gehoopt. De opdracht dwong de medewerkers om na te denken over hun eigen verantwoordelijkheid. Ze waren niet langer passieve werknemers, maar begonnen zich te zien als actieve spelers binnen het bedrijf. Deze verschuiving in perspectief leidde tot een doorbraak. Medewerkers beseften dat hun ideeën en betrokkenheid echt verschil konden maken.
Toen de tijd om was, sloten we de sessie af met een open gespreksronde. Wat begon in stilte en afstandelijkheid, eindigde met een ruimte vol betrokkenheid en gedeeld eigenaarschap. Medewerkers waren verrast door hun eigen inzichten en geïnspireerd door die van hun collega’s. Wat eerst voelde als een verplicht nummer, werd uiteindelijk een waardevol moment van reflectie en samenwerking. De sfeer was volledig veranderd – van afwachtend naar actief meedenken.
Later, toen ik de documenten doornam, werd alles wat ik tijdens de sessie had aangevoeld bevestigd. Het bedrijf had geen behoefte aan nog meer targets van bovenaf, maar aan een compleet nieuwe aanpak. Het model dat ik voor ogen had, was er een waarin directie en medewerkers samen rond de klant stonden. Geen strakke top-downstructuur meer, maar een cultuur waarin elke medewerker inspraak had en verantwoordelijkheid nam.
WerkZin en HappyWork: de kracht van échte samenwerking
Deze ervaring liet me opnieuw zien dat verandering niet begint met het opleggen van meer doelen, maar met het stellen van de juiste vragen. Door medewerkers te betrekken bij hun eigen toekomst en hen te laten nadenken over hun rol, ontstaat een diepere vorm van betrokkenheid. Uiteindelijk willen we allemaal hetzelfde: zinvol werk dat voldoening geeft, en een werkomgeving waarin we kunnen groeien en samenwerken.
WerkZin en HappyWork zijn geen oppervlakkige slogans, maar vormen de basis voor een duurzame en succesvolle bedrijfscultuur. Het vraagt om een bewuste keuze om samen de eilandjes te verlaten en opnieuw verbinding te maken. Klaar om jouw team nieuw leven in te blazen en een cultuur te creëren waarin iedereen verantwoordelijkheid neemt? Neem contact op, en laten we samen de eerste stap zetten naar een werkplek waar werkzin en succes hand in hand gaan.
Verkennend gesprek
Als jij in deze LeefBlog iets van herkenning leest of een antwoord op je levensvraag vindt, kijk dan verder op de website en maak een afspraak voor een verkennend gesprek. Want coaching begint met een verkennend gesprek; dat is het fundament van onze samenwerking en de wederzijdse klik. In mijn knusse praktijk in Drachten nodig ik je uit voor dat belangrijke eerste gesprek, vergezeld van een warm kopje koffie of thee. Dit moment draait volledig om jou en jouw levensvragen. Samen verkennen we hoe ik je het beste kan bijstaan.
Ik besef dat de stap naar coaching soms als een grote hindernis kan voelen. Maar zodra je binnenstapt, zal alles lichter en duidelijker aanvoelen. Bij mij is er geen drempel, alleen een open en uitnodigende ruimte. Door mijn uitgebreide ervaring in coaching ben ik bekend met vele levensvragen. Of je nu overdag, ’s avonds, persoonlijk of online wilt afspreken, jij kiest wat voor jou het prettigst voelt.
Heb je op dit moment vragen of ervaar je uitdagingen die je leven ongelukkig maken, spanning geven of andere knellende levensvragen? Wacht dan niet langer en maak die afspraak. Zien we elkaar binnenkort?
